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- anschließend im Messenger-Dienst WhatsApp nach dem Kontakt suchen
- wie gewohnt Chat starten und Ihre Nachricht versenden
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Falls Ihr Berater vorübergehend nicht über WhatsApp erreichbar ist, erhalten Sie eine Abwesenheitsnotiz. Bei dringenden Anliegen rufen Sie bitte unser Kunden-Service-Center unter 03941 43-0 an.
Bitte beachten Sie:
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten am nächsten Arbeitstag beantworten.
Datenschutzrechtlich bietet WhatsApp zwar eine verschlüsselte Übertragung Ihrer Nachrichten an – die Datensicherheit kann jedoch nicht durch uns kontrolliert werden. Bitte wenden Sie sich daher bei allen Fragen rund um Ihre Finanzen (z.B. Ihr Girokonto) oder Ihre Person direkt an Ihren Berater oder an unser Kunden-Service-Center.
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Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com
Die Harzsparkasse erhielt das Qualitätssiegel Gold für die Beratung von Privatkunden in Sachsen-Anhalt vom Deutschen Institut für Bankentests der renommierten Zeitung DIE WELT.
Die Harzsparkasse belegte beim bundesweiten Qualitäts-Bankentest Platz 2 bei der Beratung Baufinanzierung in Sachsen-Anhalt.
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